プライバシーポリシー
株式会社アイーデ(以下「当社」)は、お客さまをはじめ当社に関係する全ての方々の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、以下の取組みを実施いたします。
顧客個人情報の適切な取り扱いを実現するために「取り扱い基準」を定め、グループ企業を含めすべての役員、従業員がそれに基づいて行動致します。
- 当社は、事業所毎に個人情報保護管理者を置き、個人情報保護に関する取組み（個人情報保護マネジメントシステム）を定めて適正に管理いたします。
- 当社は、個人情報に関し利用目的を明確にした上で、業務上必要な範囲において適法・適正な手段で取得し、その利用目的の範囲内で利用、提供を行います。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内管理体制の整備および安全対策措置を講じます。
- 当社は、個人情報に関する不正なアクセス、漏えい、滅失、き損等のリスクに対し社内安全管理措置を規定するとともに、組織的、人的、物理的及び技術的な予防策及び是正策を講じます。
- 当社は、個人情報を取扱う業務を他の会社に委託する場合、当社と同様適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。
当社は、個人情報に関して適用される諸法令、国が定める指針その他の規範等を遵守し、個人情報保護の取組みについて、定期的に見直し、継続的に改善していきます。
- 当社は、個人情報について照会、訂正等を依頼された場合、個人情報に関して適用される諸法令、諸規範等に基づいて適切に対応させていただきます。また、個人情報に関する苦情、相談に対しても、誠実に対応させていただきます。
お客様の個人情報保護への取り組み
- 個人情報の利用目的について
株式会社アイーデ(以下「当社」)は、ご注文の際に提出された注文書及びお預かりした個人情報（お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、ファクス番号、電子メールアドレス、その他）及びその他当社が適正に取得した個人情報の一切について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がご注文いただいた商品において関係会社等の提供する商品手配及びそれらの商品の受領のための手続・手配等に必要な範囲内で利用させていただきます。
このほか、当社では、（１）商品やキャンペーンのご案内 （２）より良い商品開発の為のマーケット分析 （３）ご意見やご感想の提供のお願い （４）アンケートのお願い （５）特典サービスの提供 （６）統計資料の作成 にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
- 共同利用について
当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレスといったお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社グループ企業との間で、共同して利用させていただきます。当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用させていただくことがあります。
- 第三者への提供について
（１）当社は、お申込みいただいた商品の手配のために必要な範囲内において、商品・その他サービス提供機関及び手配代行者に、お客様の個人情報を提供いたします。
（２）当社はお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを関係会社等に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、住所、電話番号等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法及びファクスで送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、販売店にお申し出ください。お客様のお申し出時点で既に関係会社に提供済みの場合は、可能な限り速やかな方法でその消去手続きをとることと致します。
- 当社の保有する個人データの開示、訂正、削除、提供停止等について
当社の保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止若しくは消去若しくは第三者への提供の停止等をご希望の方は、下記お問い合わせ先にある連絡先までお申し出ください。
その際、お客様ご本人であることを確認した上で、法令に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
- お問い合わせ先
上記の方針に基づき、お客さま情報等の機密保持・管理と運用を行うにあたり、下記の者を個人情報保護責任者と致します。
住所 〒150-6018 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
電話 03-5789-5229
株式会社アイーデ
代表取締役 佐藤 龍司
お客様は当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決出来なかった場合は認定個人情報保護団体にその解決について、助力を求めるための申し出をすることが出来ます。
- その他 万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をさせていただき、安全の確保、復旧のために最善かつあらゆる措置を講じます。また、速やかに事実関係等を公表させていただきます。
当ホームページのご利用にあたって
- ご利用にあたって
株式会社アイーデのウェブサイト以下のディレクトリ、および各種予約プログラムとメール送信プログラム（あわせて以下「本サイト」）は、株式会社アイーデ(以下「当社」)または、その代理人が運営しております。本サイトを利用される前に、以下の利用規約をお読み下さい。
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- サービス内容の変更について
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